Voir l’itinéraire

Lorsqu'un sinistre survient comme un impact de foudre ou un accident domestique, votre compagnie d'assurance exige des preuves techniques solides afin de valider votre demande d'indemnisation. Elle s'appuie sur l'expertise d'un professionnel pour vérifier que l'origine de la panne correspond bien aux garanties de votre contrat tout en évaluant si une remise en état est techniquement possible. Ce chiffrage précis permet à l'assureur de justifier le montant exact du remboursement qu'il doit vous verser pour le remplacement ou la réparation de votre équipement.
 
                             La procédure pour obtenir votre dossier d'expertise
 
La démarche commence par un diagnostic technique approfondi où nos techniciens identifient les composants endommagés soit en atelier pour vos petits appareils soit directement à votre domicile pour les équipements fixes comme les portails motorisés. Suite à cette analyse, nous rédigeons un rapport de constat de sinistre détaillé qui servira de pilier à votre déclaration officielle. Selon l'état de l'appareil, nous vous délivrons soit un devis de remise en état si la réparation est envisageable soit une attestation d'irréparabilité certifiant que le coût des travaux dépasse la valeur de l'équipement ou que les pièces ne sont plus disponibles. Une fois ces documents en votre possession, il vous suffit de les transmettre à votre conseiller pour finaliser votre dossier et déclencher votre indemnisation.